1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта http://moidoktor-dent.ru (далее — Сайт), находящегося в управлении Общества с ограниченной ответственностью «Вид» (ИНН 0323828673, юридический адрес: 670033, Республика Бурятия, улица Краснофлотская, дом 2 «А»).
1.2. Пользователь, оставляя данные через формы на Сайте, подтверждает согласие с данной Политикой.
1.3. Настоящая Политика применяется ко всем персональным данным, которые организация может получить от пользователя при использовании Сайта.
2. Персональные данные, подлежащие обработке
2.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
• Фамилия, имя, отчество;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Дата рождения;
• Информация о жалобах, симптомах и предварительном диагнозе;
• Иные сведения, предоставленные пользователем добровольно (в том числе в форме обратной связи или записи на приём).
3. Цели обработки персональных данных
Сбор и обработка данных осуществляются в целях:
• Записи на приём к врачу;
• Подтверждения личности пациента;
• Связи с пользователем (в том числе через телефон или электронную почту);
• Оказания медицинских и сопутствующих услуг;
• Отправки уведомлений и напоминаний о приёме;
• Улучшения качества обслуживания;
• Ведения аналитики посещаемости сайта.
4. Условия обработки и хранения данных
4.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
4.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без таковых, в соответствии с законодательством РФ.
4.3. Все данные хранятся на защищённых серверах с применением современных средств защиты информации.
4.4. Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев:
• Когда этого требует закон;
• При привлечении подрядчиков и сервисов для оказания услуг (например, отправка СМС или обработка онлайн-заявок), при условии соблюдения ими конфиденциальности.
5. Cookie и аналитика
5.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для:
• Распознавания пользователя;
• Сбора статистики;
• Повышения удобства использования Сайта.
5.2. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера.
5.3. Сайт может использовать сторонние системы аналитики (например, Яндекс.Метрика, Google Analytics), собирающие обезличенные данные.
6. Права пользователя
Пользователь имеет право:
• Получить информацию о своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокировки или удаления данных;
• Отозвать согласие на обработку;
• Ограничить использование cookie (через страницу «Управление предпочтениями»).
Для реализации своих прав пользователь может обратиться:
📧 Электронная почта: vid_Itd@mail.ru
📞 Телефон: +7 (902) 161-44-35, +7 (3012) 70-62-07
📍 Адрес: 670033, Республика Бурятия, улица Краснофлотская, дом 2 «А»